Política de Privacidade

Esta política explica como a PeregrinusLab (CNPJ 34.332.732/0001-09) trata seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei 13.709/2018. Somos a controladora desses dados.

Canal do encarregado

Para qualquer assunto de proteção de dados — dúvida, pedido ou reclamação — escreva para [email protected]. Esse é o canal de comunicação previsto no artigo 41 da LGPD.

Que dados coletamos

• Para entregar seu pedido: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço. Sem eles não há como emitir a nota fiscal nem enviar o produto.
• Para processar o pagamento: os dados vão direto ao intermediador de pagamento. Não armazenamos número de cartão.
• De navegação: páginas visitadas e origem do acesso, via cookies.
• Se você nos escrever: o conteúdo da mensagem e o contato que você informar.

Com que base legal tratamos

• Execução do contrato (art. 7º, V): entregar o pedido, cobrar, dar suporte e processar troca.
• Obrigação legal (art. 7º, II): emitir nota fiscal e guardar os documentos exigidos pelo Fisco.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenir fraude e entender de forma agregada como a loja é usada.
• Consentimento (art. 7º, I): e-mails de novidade e aviso de reposição. Você pode retirar quando quiser, e o cancelamento está em todo e-mail.

Com quem compartilhamos

Apenas com quem é necessário para a compra funcionar: a plataforma da loja (Nuvemshop), o intermediador de pagamento, a transportadora e o sistema de emissão de nota fiscal. Não vendemos seus dados a ninguém.

Transferência internacional

Alguns desses fornecedores mantêm servidores fora do Brasil. Quando isso acontece, a transferência segue o capítulo V da LGPD e se limita ao necessário para a operação da loja.

Por quanto tempo guardamos

Dados de pedido e nota fiscal ficam 5 anos, prazo exigido pela legislação fiscal. Dados usados só para marketing são apagados assim que você pedir. Depois disso, apagamos ou anonimizamos.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados (art. 46): conexão criptografada, acesso restrito a quem precisa e fornecedores que também respondem pela LGPD. Nenhum sistema é infalível — se houver incidente relevante, comunicamos você e a ANPD.

Seus direitos

A LGPD garante que você pode confirmar, acessar, corrigir, portar, anonimizar ou eliminar seus dados, saber com quem os compartilhamos e revogar consentimento a qualquer momento. Escreva para [email protected] — respondemos em até 15 dias.

Você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies

Usamos cookies necessários, para manter sua sacola entre visitas e o login funcionando, e de medição, para entender de onde vem o tráfego. Você pode bloqueá-los no navegador; a sacola pode parar de funcionar.

Menores de idade

A loja não é destinada a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de propósito. Se isso ocorrer, escreva para nós e apagamos.

Mudanças nesta política

Se algo mudar, atualizamos esta página e a data abaixo. Vale a versão publicada aqui.

Última atualização: agosto de 2026.